Términos y condiciones
Vigentes desde el 26 de agosto de 2026. Estos términos regulan el acceso y uso del sitio evzqari.digital, operado por Evzari, con domicilio en Calle Perú 1178, Buenos Aires, Argentina, y teléfono de contacto +54 11 4382 7564. Al navegar por el catálogo, completar un formulario o coordinar una compra, la persona usuaria acepta las condiciones descritas en este documento, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación de defensa del consumidor de la República Argentina. Este documento se complementa con la Política de privacidad, la Política de cookies y las Condiciones de compra, disponibles en el pie de página del sitio. La lectura completa de estos términos permite comprender el alcance real de la relación entre Evzari y cada persona que utiliza el sitio, incluyendo tanto quienes solo consultan contenido editorial como quienes avanzan hacia una solicitud de compra concreta.
1. Alcance de estos términos
Estos términos aplican a toda persona que acceda a evzqari.digital desde cualquier dispositivo, ya sea para consultar el catálogo, leer contenido editorial, comparar productos o completar un formulario de contacto. No regulan relaciones contractuales ajenas a Evzari, como las que puedan establecerse con empresas de logística una vez que el pedido fue despachado, aunque en esos casos se informará al usuario sobre el proveedor correspondiente. El documento se aplica de manera uniforme independientemente de la provincia argentina desde la cual se navegue el sitio. Cuando se agreguen nuevas secciones o funciones al sitio que requieran condiciones adicionales, estas se incorporarán como anexos específicos, referenciados desde esta misma página.
El alcance de estos términos también contempla el uso del sitio desde distintos tipos de dispositivo, incluyendo computadoras de escritorio, notebooks, tablets y teléfonos móviles, sin que existan condiciones distintas según el dispositivo utilizado. Cuando una persona accede al sitio en representación de otra, como al coordinar una compra para un familiar, se entiende que acepta estos términos tanto en nombre propio como en el de la persona destinataria del pedido. Evzari no distingue entre usuarios recurrentes y usuarios que ingresan por primera vez a los efectos de la aplicación de estos términos, que rigen de manera idéntica para todo el público del sitio. Las secciones específicas de este documento deben interpretarse de manera conjunta con el resto de las políticas publicadas, y no de forma aislada.
2. Descripción del catálogo
El sitio presenta un catálogo de productos para la organización de espacios de entrada, incluyendo zapateros, percheros, ganchos de pared, organizadores, bancos con almacenamiento y accesorios relacionados. Cada ficha de producto indica material, dimensiones, capacidad, color, peso y precio expresado en pesos argentinos (ARS), con el objetivo de que la persona pueda evaluar si el producto se ajusta a su espacio antes de solicitar la compra. Las fotografías corresponden a composiciones de producto y buscan representar fielmente el artículo, aunque pueden existir variaciones menores de tono según la configuración de cada pantalla. La disponibilidad de stock se confirma en la etapa de coordinación posterior al envío del formulario, y no queda garantizada únicamente por la visibilidad del producto en el catálogo.
El catálogo se organiza en categorías definidas según el uso habitual de cada producto, lo que permite comparar artículos similares entre sí antes de tomar una decisión. Las fichas se actualizan cuando un proveedor modifica una especificación técnica relevante, como un cambio de material o una variación en las dimensiones de fabricación. Evzari procura mantener coherencia entre la información publicada en el catálogo y la que efectivamente se coordina al momento de confirmar un pedido, y cualquier diferencia detectada se informa a la persona compradora antes de avanzar. El uso de filtros de búsqueda, como precio, material o tipo de montaje, tiene como único objetivo facilitar la navegación y no modifica las condiciones comerciales aplicables a cada producto.
3. Datos que se requieren para operar el sitio
Para completar una consulta o solicitud de compra, el sitio solicita datos de contacto como nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de entrega, según se detalla en la Política de privacidad. Estos datos se utilizan exclusivamente para gestionar la solicitud, calcular costos de envío y coordinar la entrega del pedido. La persona usuaria es responsable de la exactitud de los datos que proporciona, ya que errores en la dirección o el teléfono pueden demorar la coordinación del envío. Evzari no solicita datos de tarjetas de pago a través de formularios del sitio; cualquier instrucción de pago se coordina de manera directa una vez confirmada la disponibilidad del producto solicitado.
Los formularios del sitio incluyen indicaciones claras sobre qué campos son obligatorios y cuáles son opcionales, de modo que la persona pueda decidir con conocimiento qué información desea compartir. Cuando un campo resulta obligatorio, se explica brevemente el motivo, como ocurre con el código postal, necesario para estimar el costo de envío. Evzari no exige la creación de una cuenta de usuario para consultar el catálogo, y solo solicita datos de contacto cuando la persona decide avanzar hacia una consulta o una solicitud de compra concreta. Cualquier dato ingresado por error puede corregirse contactando a Evzari antes de que el pedido sea despachado.
4. Uso permitido del sitio
El acceso al sitio se otorga para uso personal y no comercial, permitiendo consultar el catálogo, leer contenido editorial y realizar solicitudes de compra legítimas. Queda prohibido utilizar herramientas automatizadas para extraer masivamente el contenido del catálogo, alterar el funcionamiento del sitio o intentar acceder a áreas no destinadas al público general. También se encuentra prohibido utilizar los formularios del sitio para enviar contenido ofensivo, fraudulento o que infrinja derechos de terceros. Evzari se reserva el derecho de restringir el acceso a personas que hagan un uso indebido del sitio, sin que ello afecte los derechos de los usuarios que respeten estas condiciones.
Se considera un uso indebido, entre otros supuestos, el envío repetido de formularios con información falsa, el intento de sobrecargar el servidor mediante solicitudes automatizadas, o la utilización del sitio con fines distintos a los descritos en este documento. Evzari puede aplicar medidas técnicas razonables para prevenir este tipo de conductas, como límites temporales al envío de formularios desde una misma dirección. Estas medidas se aplican de manera proporcional y no afectan la experiencia de navegación de quienes utilizan el sitio conforme a lo previsto en estos términos. Cualquier persona que detecte una vulnerabilidad de seguridad puede informarla a través de contacto.php, y Evzari evaluará el reporte con prioridad.
5. Precios y disponibilidad
Los precios publicados en el catálogo se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente, salvo que se indique expresamente lo contrario en la ficha del producto. Los precios pueden actualizarse sin previo aviso debido a variaciones en los costos de los proveedores, pero el precio confirmado al momento de coordinar la compra será el que se aplique a esa solicitud específica. La disponibilidad de cada producto puede variar según la demanda y los tiempos de reposición de los proveedores de Evzari. Si un producto solicitado no está disponible al momento de la confirmación, se informará a la persona usuaria y se ofrecerán alternativas equivalentes cuando sea posible.
Cuando un producto figura agotado en el catálogo, la ficha correspondiente lo indica de manera visible, y la persona interesada puede dejar sus datos de contacto para recibir un aviso cuando vuelva a estar disponible. Evzari no aplica cargos adicionales ocultos al precio publicado, y cualquier costo extra, como el envío, se informa de manera separada antes de confirmar el pedido. Las variaciones de precio motivadas por cambios generales del mercado se reflejan directamente en la ficha del producto, sin necesidad de un aviso individual a cada persona que haya consultado el artículo previamente. La comparación de precios entre productos similares dentro del catálogo tiene fines exclusivamente informativos.
6. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, ilustraciones, la marca Evzari y la estructura general del sitio son propiedad de sus titulares y se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable en la República Argentina. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de estos contenidos sin autorización expresa, salvo los usos permitidos por la ley, como la cita con fines informativos. Las marcas de terceros que puedan mencionarse en contenido editorial, como referencias a materiales o técnicas de fabricación, se utilizan únicamente con fines descriptivos y no implican asociación comercial con dichos terceros. Cualquier uso no autorizado de estos contenidos puede dar lugar a las acciones legales correspondientes.
La protección de propiedad intelectual descrita en esta sección incluye tanto el contenido visible del sitio como los elementos técnicos subyacentes, como la organización del catálogo y los criterios de clasificación utilizados. Las personas que deseen citar contenido del sitio con fines periodísticos o académicos pueden hacerlo indicando la fuente de manera clara, sin que ello requiera una autorización previa siempre que se respete el uso permitido por la normativa vigente. Evzari revisa periódicamente el uso que terceros hacen de sus contenidos y puede solicitar el retiro de reproducciones no autorizadas encontradas en otros sitios. Esta sección no afecta los derechos de las personas usuarias sobre los datos personales que ellas mismas proporcionan al sitio.
7. Limitación de responsabilidad
Evzari pone a disposición información detallada sobre cada producto para que la persona usuaria pueda evaluar su idoneidad antes de solicitar la compra, pero no garantiza que un producto sea adecuado para un espacio específico sin que el usuario verifique previamente las medidas de su entorno. El sitio no sustituye una inspección personal del espacio disponible ni un asesoramiento profesional cuando la instalación lo requiera. Evzari no será responsable por daños derivados de un uso del producto contrario a las instrucciones de montaje incluidas en cada ficha o embalaje. La responsabilidad de Evzari se limita a las obligaciones que surgen de la legislación argentina de defensa del consumidor y de la relación comercial efectivamente coordinada.
En los casos en que el sitio enlace a contenido de terceros, como referencias externas dentro de un artículo del blog, Evzari no asume responsabilidad por el contenido publicado en esos sitios externos, cuyo tratamiento corresponde a cada titular respectivo. La limitación de responsabilidad descrita en esta sección no afecta los derechos irrenunciables que la normativa de defensa del consumidor reconoce a las personas compradoras, como el derecho a recibir un producto acorde a lo descrito en su ficha. Evzari mantiene canales de contacto activos para resolver cualquier situación que pudiera surgir de una interpretación distinta de esta sección, priorizando siempre una solución conforme a la normativa vigente.
8. Modificaciones del sitio y de estos términos
Evzari puede modificar el catálogo, los contenidos editoriales o la estructura del sitio en cualquier momento, con el fin de mejorar la experiencia de navegación o actualizar la información disponible. Los cambios sustanciales a estos términos se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de vigencia de la nueva versión. El uso continuado del sitio después de una actualización implica la aceptación de los términos modificados, sin perjuicio del derecho de la persona usuaria a dejar de utilizar el sitio si no está de acuerdo con los cambios. Las versiones anteriores de este documento pueden solicitarse escribiendo a través de contacto.php.
Cuando una modificación afecte de manera directa una solicitud de compra en curso, Evzari informará a la persona involucrada antes de aplicar el cambio a ese caso particular, de modo que pueda decidir si continúa o no con la operación bajo las nuevas condiciones. Las modificaciones menores, como correcciones de redacción que no alteren el sentido de una cláusula, pueden aplicarse sin necesidad de un aviso individual. Evzari mantiene un registro interno de cada versión de estos términos, lo que permite reconstruir con precisión qué condiciones estaban vigentes en un momento determinado si ello resultara necesario para resolver una consulta.
9. Consultas, reclamos y jurisdicción
Para consultas relacionadas con estos términos, la persona usuaria puede escribir a través de contacto.php o comunicarse al +54 11 4382 7564 en el horario comercial informado en el sitio. Los reclamos vinculados a una compra coordinada se atienden según lo descrito en la página de Cambios y reclamos, respetando los plazos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, y cualquier controversia que no pueda resolverse de manera directa podrá someterse a los tribunales competentes según la normativa de protección al consumidor, sin afectar el derecho de la persona a acudir a organismos de defensa del consumidor de su jurisdicción.
Evzari prioriza siempre la resolución directa de cualquier consulta o reclamo antes de que este deba escalarse a una instancia formal, entendiendo que la mayoría de las situaciones pueden resolverse mediante un intercambio claro de información entre las partes. El plazo estimado de primera respuesta ante una consulta relacionada con estos términos es de 5 días hábiles, pudiendo extenderse según la complejidad del caso planteado. Las personas usuarias que consideren que sus derechos no fueron respetados pueden acudir a las oficinas de defensa del consumidor de su provincia, cuyos datos de contacto se encuentran disponibles públicamente a través de los organismos correspondientes.
10. Historial de revisiones
Estos términos se publicaron originalmente el 14 de febrero de 2025, con las condiciones generales de uso del catálogo y del formulario de contacto. El 10 de septiembre de 2025 se incorporó una sección específica sobre limitación de responsabilidad y sobre el uso permitido de herramientas automatizadas. La versión vigente, del 26 de agosto de 2026, amplió el detalle sobre precios, disponibilidad y jurisdicción aplicable, además de precisar los canales de contacto disponibles para reclamos. Cada actualización conserva su fecha de publicación, de modo que los usuarios puedan verificar qué secciones fueron modificadas respecto de versiones anteriores.
Además de las fechas principales de revisión, Evzari documenta internamente cualquier ajuste menor de redacción realizado entre versiones, aunque estos ajustes no modifiquen el sentido sustancial de las cláusulas. Las personas interesadas en conocer el detalle completo de cambios entre dos versiones específicas pueden solicitarlo a través de contacto.php, indicando las fechas de las versiones que desean comparar. Este historial se mantiene de manera continua y se actualizará nuevamente cada vez que se incorpore una modificación relevante a estos términos.
11. Comunicaciones electrónicas
Al completar un formulario del sitio, la persona usuaria acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con su consulta o solicitud de compra, como confirmaciones de recepción o avisos sobre el estado de un pedido. Estas comunicaciones se envían exclusivamente a la dirección de correo electrónico proporcionada por la persona y no incluyen contenido promocional no solicitado. En cualquier momento, la persona puede solicitar que se detenga el envío de comunicaciones no esenciales, escribiendo a través de contacto.php. Las comunicaciones estrictamente necesarias para gestionar una solicitud en curso, como el aviso de despacho de un pedido, continuarán enviándose hasta la finalización de esa gestión específica.
12. Divisibilidad de las cláusulas
Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez del resto de las disposiciones, que continuarán aplicándose en la medida en que ello sea posible. Evzari procederá a reemplazar la cláusula afectada por una disposición de efecto equivalente, siempre que resulte compatible con la normativa vigente en la República Argentina. Esta previsión busca preservar la funcionalidad general del documento incluso ante un cambio normativo puntual que afecte una sección específica. La divisibilidad de las cláusulas no exime a Evzari de informar oportunamente cualquier ajuste relevante derivado de esta situación.